Google 商家与评价管理帮你多拿评价、回好评价、保持店铺活跃，每月看清效果
AflameAI 帮你持续管理 Google 商家：发现新评价、辅助回复、维护最新动态，并整理每月表现。
- 多拿评价
- ·及时回复
- ·持续更新
- ·每月看效果
连接在 Google 自己的页面完成·不需要给我们密码·不修改你的商家资料
四件事，帮你把 Google 商家一直维护好
顾客联系你之前，往往先看你在 Google 上的评价和商家资料。
新评价来了，及时看到，该回的及时回
- 新评价
- AI 建议
- 你确认
- 发布发布到 Google
- 定期发现新评价和未回复评价
- AI 先生成回复建议
- 你可以修改、重写或自己写
- 确认后再发布，不会自动替你回复
通常约每 30 分钟检查一次，不是实时推送；新评价目前只在客户后台标出，不发短信或邮件。
在线开通 · $49/月让满意客户更容易留下 Google 评价
很多顾客愿意留评价，只是不知道去哪里写。我们为每家店提供专属评价页面、评价链接和二维码，顾客打开后可前往 Google 留下真实评价。链接和二维码长期不变，还可以下载打印小卡，方便你分享给真实顾客。
- 评价链接：一键复制，放进微信、短信、邮件或收据里
- 评价二维码：下载图片，放在收银台、名片、菜单或包装上
- 打印小卡：带店名和中英文提示，下载后直接打印
- 顾客在 Google 上直接留评，不经过我们
按照 Google 的评价政策，请不要用折扣、礼品换评价，也不要只挑满意的顾客发链接——对所有顾客一视同仁地邀请就好。
看看 Google 实际给你带来了什么
查看商家被看到次数、网站点击和电话点击，了解 Google 商家带来的实际曝光和客户行动。统计范围是最近一段完整的 28 天，并标明数据更新到哪一天。
- 被看到次数：在 Google 搜索和地图上一共出现了多少次
- 网站点击：有多少人从你的商家资料点进网站
- 电话点击：有多少人直接点了打电话
- 标明「数据更新至 X 月 X 日」，不拿不完整的数字充数
Google 的统计通常会晚几天出来，所以显示的不是今天的数字。这些数字帮你看清现状，不代表我们能让它一定上涨。
你的店在 Google 上是什么样，一眼看清
不用自己去 Google 后台里翻。连接之后，每家店的基本信息和验证状态都整理在一张卡片里。
- 店铺名称、类别，门店地址或上门服务的服务区域
- 验证状态：已验证还是需要处理，一眼能看出来
- 一个后台最多连接 5 家店，可以按品牌归类，暂时不想看的店可以先隐藏
- 我们只读取和显示，不会修改你在 Google 上的商家资料
Google 商家与评价管理 · $49/月
可以单独开通：$49/月 或 $499/年，含 1 家门店。如果还需要网站 SEO、本地搜索和 AI 搜索优化，选「SEO 优化与 AI 搜索曝光」$99/月，Google 商家与评价管理已经完整包含在里面，不用另外买。
Google 商家与评价管理
- 含门店
- 1 家
- 多门店
- 请联系报价
- 还没有商家：创建与基础配置
- $299 一次性
- 已有商家
- 直接接入
- 连接你自己的 Google 商家，查看商家状态与验证状态
- 最近评价、新评价监控，新评价和未回复评价在后台标出
- AI 回复建议：AI 生成，你修改或自己写，确认后直接发布到 Google，不会擅自发布
- 专属评价页面、评价链接、二维码与打印小卡，Logo、横幅、文案与主题色可自定义
- 近 28 天被看到次数、网站点击、电话点击，以及评价页面的访问与点击
- 最新动态：提交照片或短视频，我们整理成动态，你确认后发布，每月最多 2 条
- · $49/月 或 $499/年 · 可在线开通，不绑长约，可随时关闭自动续费
- · 以工具和自动监控为主，另含每月最多 2 条最新动态；不含 SEO、本地搜索与 AI 搜索优化，也不含资料核对、协助更新这类人工服务
- · 最新动态已包含：提交照片或短视频，我们整理成动态，你逐条确认后发布，每月最多 2 条
- · 需要时，图片动态可添加一个按钮，指向您自己的网站；发布前您可以看到按钮类型和完整链接并确认
需要 SEO？
SEO 优化与 AI 搜索曝光
或 $999/年 · 含 1 家 Google 商家与评价管理
左边的 Google 商家与评价管理全部包含，另外由我们持续人工优化：
- 网站持续 SEO 优化：标题、描述、关键词与结构化数据，检查收录与抓取问题
- Google 本地搜索：定期核对商家资料，协助更新，保持名称、地址、电话、服务地区一致
- AI 搜索曝光基础优化，定期用真实的 ChatGPT 与 Google AI 复查
已经开通 $49/月 的，可以随时在客户后台「账单与订阅」里升级：只补本期差价，不再收创建费，续费日不变。
和网站套餐里的「Google 商家资料建立」是两回事
网站经营版（$909）和自动化版（$1,399）已含一次性的「Google 商家资料建立」；基础官网版、或单独开通且还没有商家的，创建与基础配置 $299 一次性，只在首期收。做网站还送 1–3 个月 SEO 优化与 AI 搜索曝光。
看网站方案与价格 →授权、安全和 Google 政策：账号始终在你手里
在 Google 页面授权，不给密码
连接是在 Google 自己的授权页面完成的，我们拿不到、也不需要你的 Google 密码。
不改资料，不自动回复
读取店铺信息、评价和表现数据用于在后台显示；不修改商家资料。最新动态由我们准备，每一条都要你确认后才发布，不会自动发布。AI 只生成回复建议，不会擅自发布；每条回复都要你确认后才会发布到 Google。
随时可以断开
在客户后台一键断开，我们会向 Google 撤销授权，并删除这家店的评价记录；也可以在 Google 账号设置里直接移除。
我们不做、也不承诺的事
- 不保证 Google 搜索或地图排名，也不承诺评分或评价数量一定上涨
- 不代写评价、不买评价，也删不了真实顾客留下的评价
- 不用折扣或礼品换好评，不只挑满意的顾客邀请——这是 Google 的评价政策
- AflameAI 是独立服务商，与 Google 没有隶属、合作或认证关系
数据怎么读取、保存多久、断开后删除什么，都写在隐私政策「Google 商家资料连接」一节。 查看隐私政策 → 账号授权与数据安全 →
常见问题
AflameAI 会自动回复评价吗？
不会。新评价和未回复评价会在后台标出来，你可以让 AI 先生成一版回复建议，再修改或完全自己写；确认后由 AflameAI 通过 Google 官方接口直接发布到 Google。回不回、怎么回都由你决定，AI 不会擅自发布任何内容。AI 回复建议包含在 $49/月里，不另外收费。
新评价多久能在后台看到？
通常约每 30 分钟检查一次已连接的店铺，发现新评价就在客户后台标出「新」。不是实时推送，实际显示时间可能因 Google 数据更新而有所延迟。目前提醒只在后台显示，不发短信或邮件。
可以删除差评吗？
我们删不了，任何服务商也删不了。真实顾客留下的评价，只有 Google 能决定是否移除。如果某条评价违反了 Google 的政策（比如垃圾内容、和你的店无关、带有辱骂），你可以在 Google 上举报，由 Google 审核。对真实的差评，更有用的做法是及时、得体地回复——后来的顾客会看到你是怎么回应的。
可以只邀请满意客户评价吗？
不建议。Google 的评价政策不允许只挑选可能给好评的顾客来征集评价，也不允许用折扣、礼品换评价。更稳妥的做法是对所有顾客一视同仁地邀请：把评价链接或二维码放在每位顾客都能看到的地方。
如何获得更多真实 Google 评价？
最有效的是让留评价这件事变简单：服务完成时当面说一句，把评价链接发给顾客，或者把评价二维码放在收银台、名片和收据上，顾客打开后可前往 Google 留下真实评价。对所有顾客都这样邀请，并且认真回复已有的评价，口碑会慢慢积累。我们提供专属评价页面、评价链接、二维码和打印小卡，但不承诺评价数量或评分一定上涨。
需要把 Google 账号密码给你们吗？
不需要。连接是在 Google 自己的授权页面完成的，你只需要确认授权，我们拿不到你的密码。之后随时可以在客户后台断开，也可以在 Google 账号的第三方应用设置里直接移除。
你们会修改我的 Google 商家资料吗？
不会。我们读取店铺信息、评价和表现数据，在客户后台显示给你看；不修改商家资料（店名、地址、营业时间等）。会发布到 Google 上的只有两样，而且每一条都要你确认：评价回复和最新动态。资料需要改，仍然在 Google 上由你操作。
Google 商家的最新动态是怎么发布的？
你在客户后台的 Google 商家页面提交照片或短视频，可以附一句备注（比如「新菜单」「刚完成的项目」「本周活动」）。我们挑选合适的整理成一条最新动态，通过邮件和后台发给你；你点开看到的就是最终要发出去的内容，确认后才会发布到你的 Google 商家，也可以写一句话让我们修改。每月最多 2 条，包含在 $49/月 和 $99/月 里，不另外收费。需要时，图片动态可以加一个按钮（了解详情、预订、在线订购、购买或注册），指向你自己的网站；加不加由我们按内容判断，发布前你能看到按钮类型和完整链接并确认。动态的文案里不放网址和电话——你的商家资料上本来就有这些入口。视频最长 30 秒、最大 75MB、清晰度 720p 以上。提交的素材不一定都会用上；动态发布后是否展示、展示多久由 Google 决定，我们不承诺曝光或排名。
Google 表现的数字为什么不是今天的？
Google 的统计通常会晚几天出来。我们显示的是最近一段完整的 28 天，并标明「数据更新至 X 月 X 日」，不拿还没统计完的数字充数。
能保证提升我在 Google 或地图上的排名吗？
不能。你在 Google 搜索和地图上怎么展示、排在第几，由 Google 自己决定，任何服务商都控制不了。我们做的是让你看清自己的商家资料、评价和表现，方便你及时处理。
$49/月 和 $99/月 有什么区别？
$49/月 是 Google 商家与评价管理：商家状态、新评价监控、AI 回复建议、确认后发布回复、专属评价页面与二维码、Google 表现，这些是你自己在后台用的工具和自动监控；另外每月最多 2 条由我们整理、你确认后发布的最新动态。$99/月 的 SEO 优化与 AI 搜索曝光完整包含这些，另外由我们持续做网站 SEO、Google 本地搜索（定期核对并协助更新商家资料）和 AI 搜索曝光基础优化。两个只能选一个，$49 可以随时在后台升级到 $99，只补本期差价。
我还没有 Google 商家资料怎么办？
需要先建立商家资料并通过 Google 的验证。网站经营版（$909）和自动化版（$1,399）已包含「Google 商家资料建立」，是建站时一次性完成的工作；其它情况开通时选「需要新建」，创建与基础配置 $299 一次性，只在首期收，之后升级也不会再收。
我有好几家店，可以一起管吗？
一个客户后台最多连接 5 家店，可以按品牌归类，暂时不想看的店也可以隐藏。$49/月 和 $99/月 都含 1 家受管理门店：评价监控、AI 回复、Google 表现和评价页面只对这一家启用，其余门店只显示基本信息。需要同时管理多家门店，请直接联系我们。
AflameAI 和 Google 是什么关系？
AflameAI 是独立的服务商，和 Google 没有隶属、合作或认证关系。我们是在你授权之后，读取你自己的 Google 商家数据，显示在 AflameAI 客户后台里。
断开连接以后，数据怎么处理？
断开时我们会向 Google 撤销授权、清除授权令牌，并删除这个连接下店铺的资料快照和评价记录。具体说明见隐私政策「Google 商家资料连接」一节。
把 Google 商家和评价盯起来
$49/月 或 $499/年：商家状态、新评价监控、AI 回复建议、专属评价页面、评价链接与二维码、Google 表现，都在一个后台里。需要 SEO 与 AI 搜索曝光的，$99/月 完整包含这些。不确定自己的商家资料现在怎么样，也可以先做一次免费检查。
电话 (323) 880-3888 · 微信 AflameAI · 中文全程沟通
Google、Google 地图与 Google Business Profile 是 Google LLC 的商标。AflameAI 是独立服务商，与 Google 无隶属、合作、认证或背书关系。页面中的界面为示意，店名与数据均为示例。