这里是我们整理给本地商家的实操指南。不讲流量玄学,只讲一家小店实际做得到的部分: 网站该承担什么、搜索能帮你做到哪一步、社交媒体在什么时候真正起作用。

店里天天在忙,客人一直有,项目也没停过。可是客户在网上看到的你,是 Instagram 停在 2023 年、Facebook 半年没动、官网还是刚做好那天的样子。这篇讲的不是怎么发帖,而是这件事到底在什么地方影响了生意,以及一家小店实际能扛得住的更新节奏是什么样。

网站解决的是「客户已经想找你」的那一刻,社交媒体解决的是「客户还没想找你之前」。这篇把四个平台各自适合什么生意讲清楚,也讲清楚一家小店该发什么、发多久一次,以及在没时间天天拍视频的前提下,怎么把这件事维持下去。

四个平台该发什么、素材要拍成什么样、哪些写法容易踩线、音乐能不能用——这五件事凑在一起,才是一条内容能顺利发出去的全部条件。这篇是整个系列的入口,也是一份可以照着交素材的清单。

四个平台把内容送到人眼前的方式完全不一样——有的靠关注,有的靠推荐,有的其实是个搜索库。搞清楚这层区别,就知道同一家店在四个地方该发的东西为什么不同,以及一次拍摄怎么拆成四条内容。

拍之前定错了比例,后面再怎么剪都补不回来。这篇把 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 四个平台的视频比例、分辨率、时长和文件规格列在一张表里,每个数字都注明查自哪份官方文档,并说明手机怎么设置、什么样的素材我们会请你重拍。

同一张门头照,在不同平台会被裁成完全不同的样子——招牌被切掉一半是最常见的一种。这篇把四个平台的图片比例、分辨率、文件大小和多图上限列清楚,并说明拍照时该怎么留余量、照片怎么传过来才不掉画质。

有些内容没人看,不是因为拍得不好,而是踩到了平台的推荐门槛。这篇讲清楚字幕为什么必须加、说明文字怎么写、每个平台能在哪儿放链接,以及哪些行业的说法容易出问题——用平台官方公开的规则来说,不做保证。

商家账号能用的音乐,和个人账号能用的不是同一批。更容易被忽略的是:在一个平台里合法加上的音乐,并不能跟着视频搬到另一个平台。这篇讲清楚四个平台的音乐来源、跨平台搬运的风险,以及除了音乐之外还有哪几类素材要当心。

把广告交给别人做,不需要给出 Google 密码,也不需要把账号转走。Google 本身就有一套正式的管理关系,你在自己的后台点一下就能授予,随时也能一键收回。这篇把这四步讲清楚,顺带讲清楚哪些东西始终归你。

开一个属于你自己的 Google 广告账号,六步就够。这篇把最容易走偏的两处标出来——被引导着顺手建了广告系列,以及时区货币选错之后改不回来——并说明为什么账号和信用卡都应该在你自己名下。

Facebook 和 Instagram 有几条平台自己的硬规定——个人账号发不了、Instagram 必须是专业账号并关联主页。这篇把这些前置条件讲清楚,再讲怎么把账号连给我们,以及授权之后我们能做什么、不会做什么。

这两个平台比 Facebook 那套简单,没有什么前置条件,但各有一个容易搞错的地方:YouTube 一次只能连一个频道,TikTok 连的是你浏览器里当前登录的那个号。这篇把连接步骤和授权边界讲清楚。
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