Aflame AI
服务条款

使用服务前请阅读以下条款

本条款规定了您使用 Aflame AI 服务的相关权利与义务,请在使用前仔细阅读。

最后更新:2026 年 10 月

01

服务说明与适用范围

Aflame AI 是 HUIWANLI LLC(在美国加利福尼亚州注册的有限责任公司)旗下品牌。本条款中的「我们」「Aflame AI」均指 HUIWANLI LLC。

本服务条款适用于 Aflame AI(aflameai.com)提供的所有产品与服务,包括 AI 企业官网(面向 AI 时代的纯代码企业官网)、AI 电话接待及企业流程自动化服务。

社交媒体内容服务:每条社交媒体内容包含 2 次常规修改。超出后,每次额外修改将使用 100 AflameAI Credits。仅涉及发布时间调整的请求不计入修改次数。客户在确认页直接修改发布文案(文字及 hashtag)不计入修改次数、不使用 Credits;已确认的内容修改文案后,原确认失效,需重新确认后才会发布。确认页的「AI 检查与优化」每条内容前 5 次免费,之后每次使用 20 AflameAI Credits,仅限登录客户后台的账号本人使用;确认发布时的自动检查免费。AI 发布前检查仅供参考,不代表平台审核结果,最终是否允许发布以平台实际审核和最新政策为准。若同一次请求同时涉及文案、图片、素材或其他内容调整,则按一次常规修改计算。整体重做、重新剪辑、主题变更或大幅更换素材不属于常规修改范围,相关费用将另行确认。

访问或使用本网站及相关服务,即表示您已阅读、理解并同意本条款。如您不同意,请停止使用我们的服务。

我们保留在不另行通知的情况下更新本条款的权利,更新后继续使用即视为接受变更。

02

用户责任

您使用本服务时须遵守美国相关法律法规,不得将服务用于任何违法或侵权目的。

您须确保提交给我们的信息(包括公司信息、联系方式等)真实、准确,并对因提供虚假信息造成的损失承担相应责任。

您不得尝试干扰、破坏本网站的正常运行,包括但不限于实施网络攻击、爬取数据或反向工程我们的系统。

03

第三方平台连接(Meta / Facebook / Instagram)

若您通过我们的后台连接 Facebook 主页或 Instagram 账号,您须是该账号的所有者或已获得所有者授权的管理者;因越权连接他人账号引发的后果由您承担。

我们只在您授权的范围内代您操作相关账号,不会超出授权范围使用您的账号或数据。您可随时在我们的后台断开连接,或在 Facebook 的「设置与隐私 → 设置 → 应用和网站」中撤销授权。

您通过我们发布到第三方平台的内容由您负责,须遵守 Meta 平台政策、社区守则及适用法律。

第三方平台的接口、政策或审核结果可能随时变化,也可能因您撤销授权而中断,由此导致相关功能暂时或永久不可用的,不视为我们违约。

我们对 Meta 平台数据的处理受 Meta 平台条款约束,具体收集与删除方式见隐私政策与数据删除说明页。

04

第三方平台连接(Google / YouTube)

Aflame AI 可能允许用户通过平台方官方的授权流程连接第三方账号,包括 Google 与 YouTube。

连接第三方账号即表示您授权 Aflame AI 仅执行您在相应授权流程中批准、且属于您所选功能范围内的操作。

就 YouTube 发布功能而言,这可能包括将您明确批准的视频上传至您自己的 YouTube 频道。

您须确保您授权 Aflame AI 发布的任何内容符合适用法律、知识产权要求,以及相应第三方平台的条款与政策。

您可以随时通过第三方平台方的账号设置,或在 Aflame AI 中提供该入口的位置,撤销对已连接第三方账号的访问授权。

Aflame AI 不保证任何第三方 API 或平台集成持续可用,相关功能可能因第三方平台方的变更而受到影响。

Google 与 YouTube 连接通过 Google 的 OAuth 授权流程建立。Aflame AI 对通过 Google API 获取的信息的使用与传输遵守 Google API Services User Data Policy,包括其中的 Limited Use 要求,详见隐私政策。

05

Google 广告管理服务

Aflame AI 可根据您的委托,提供 Google 广告(Google Ads)的创建、优化与持续管理服务。本节仅适用于您单独购买该项服务的情形。

广告账号所有权归您本人所有。广告账号注册在您自己的 Google 账号之下,您始终保留对该账号的直接访问权限。我们不会向您索要 Google 账号密码。

我们通过 Google Ads 的经理账号(管理关系)为您提供服务。该管理关系由您在自己的 Google Ads 后台主动接受后生效,并可由您随时移除。除非另行单独说明并取得您的同意,我们不会申请您广告账号的所有权。

广告费用由您自己的付款方式直接支付给 Google,我们不代收、不代付、不经手您的广告费。Aflame AI 不代管、不修改您的付款方式。您应自行维护有效的付款方式,因付款方式失效、额度不足、被拒付或被 Google 暂停而导致投放中断的,我们不承担责任。

我们向您收取的是广告管理服务费,与广告费相互独立。服务费不包含广告费,也不随广告费的增减自动调整,具体金额与计费周期以双方另行确认的方案为准。

广告效果不作保证。广告的展示量、点击量、成本、转化数量及投放回报受行业竞争、出价环境、季节性、落地页质量、Google 平台政策与算法调整等多重因素影响。我们承诺以行业通行的专业标准持续优化,但不对任何具体的点击量、转化数量、销售结果或投资回报作出保证或承诺。

您应提供真实、准确、合法且不侵犯第三方权利的业务信息、广告素材、预算安排与落地页内容,并确保其符合 Google Ads 的广告政策。因您提供的内容违反平台政策而导致广告被拒登、账号被限制或被暂停的,相关后果由您承担。

我们的服务受 Google 的政策与规则约束。若 Google 变更政策、调整产品功能或对您的账号采取限制措施,我们将及时告知并协助处理,但不对 Google 的单方面决定承担责任。

任一方终止服务后,您可在自己的 Google Ads 后台移除 Aflame AI 的管理关系;我们也可主动解除该关系。请特别注意:移除管理关系不会自动暂停正在投放的广告,广告将继续按现有设置产生费用。如需停止投放,您应提前通知我们,或自行在后台暂停相应广告系列。

客户后台的 Google 广告数据连接是一项独立的可选功能,用于在 Aflame AI 客户后台展示您的投放数据。该连接的授权与数据处理方式,适用我们隐私政策中「Google 广告账号连接」一节的规定。断开该连接不影响本节所述的广告管理服务,反之亦然。

06

SEO 优化与 AI 搜索曝光、Google 商家管理服务

「SEO 优化与 AI 搜索曝光」是持续提供的统一服务(月付或年付),包括网站持续 SEO 优化、Google 本地搜索优化、AI 搜索曝光基础优化,以及 1 个 Google 商家资料的持续管理。网站部分的优化以我们能够修改您网站的标题、结构化数据与页面内容为前提;您的网站若非由我们制作且无法提供相应修改权限,网站部分的服务范围以双方确认为准。

Aflame AI 可在您授权后读取您自己的 Google 商家资料(Google Business Profile),在客户后台展示店铺状态、评价、新评价提醒与表现数据,提供 Google 为您店铺生成的评价链接供您复制使用,并在您逐条确认后代您发布评价回复与 Google 商家最新动态。本节适用于您开通上述服务,或在客户后台连接 Google 商家资料的情形。

您只能连接您本人拥有、或经其所有者授权管理的 Google 商家资料。未经授权连接他人的商家资料所产生的后果由您承担。

AI 回复建议:您可以对评价使用 AI 生成回复建议。AI 生成的内容仅供参考,可能不准确或不适合您的实际情况,您应在使用前自行审阅和修改;AI 不会自动发布任何内容。为保证服务稳定,AI 生成次数设有合理上限。

发布评价回复:您确认一条回复并在确认框中再次确认,即授权 Aflame AI 以您的商家身份,把您确认的内容原样发布到对应评价下。我们不会自动回复、批量回复,也不会未经您逐条确认发布任何内容;除您逐条确认的评价回复与最新动态之外,我们不会通过该连接发布任何内容,不会修改您的商家资料,不会删除评价,也不会修改或删除已有的回复。无论回复内容来自 AI 建议还是您自行撰写,均由您对其负责,并须遵守 Google 的内容政策及适用法律。回复发布后会公开显示;如需修改或删除,请在 Google 商家资料中操作。发布结果以 Google 为准,可能因评价被删除、已被回复、权限变化或 Google 接口问题而失败或延迟显示,我们会在客户后台如实显示结果。发布功能可能分批向客户开放。

提交照片与视频:您可以在客户后台为 Google 商家提交照片与视频。您保证对所提交的素材拥有合法权利(包括其中出现的人物肖像、商标与作品所需的授权),并授权 Aflame AI 为向您提供本服务之目的保存、处理(包括裁剪、压缩、转换格式、去除拍摄信息)和使用这些素材。是否使用、何时使用某一份素材由我们根据实际情况判断,提交不代表一定会发布。视频须符合 Google 的要求(目前为不超过 30 秒、不超过 75MB、清晰度不低于 720p),不符合的在上传时会被拒收。每位客户的素材空间与文件数量设有合理上限。

发布最新动态:我们会用您提交的素材为您准备 Google 商家「最新动态」,并发给您确认。您在确认页面点击「确认发布」,即授权 Aflame AI 以您的商家身份,把您确认的内容原样、立即发布到您的 Google 商家资料;发布无法撤回,但之后可以删除。我们不会自动发布,也不会未经您逐条确认发布任何动态。每个 Google 商家资料每个自然月(按洛杉矶时间)最多发布 2 条动态,这是上限而不是保证发布的数量,未使用的数量不累计到下月。动态不包含网址或行动按钮。您对所确认发布的内容负责,并须遵守 Google 的内容政策及适用法律。动态是否展示、展示在何处、展示多久由 Google 决定:Google 接受一条动态不代表它一定会向公众展示,我们不对动态的展示、曝光或效果作出任何保证。确认链接自发出起 7 天内有效,逾期未确认的动态不会发布。准备与发布最新动态包含在「Google 商家与评价管理」及「SEO 优化与 AI 搜索曝光」的服务费内,不另外收费。

新评价提醒目前只在客户后台显示,不通过短信或邮件发送。系统按一定时间间隔检查新评价,受 Google 数据延迟、接口可用性等因素影响,我们不保证每一条评价都能被即时发现。表现数据由 Google 提供,通常存在数日延迟,仅供参考。

我们不对您在 Google 搜索或地图中的展示、排名、曝光量、评价数量或评分作出任何保证,这些由 Google 决定。

通过评价链接邀请顾客评价时,您须遵守 Google 的评价政策及适用法律,包括:不得以折扣、礼品或其他利益换取评价;不得有选择地只邀请预期会给出好评的顾客;不得发布、购买或诱导虚假评价。

「SEO 优化与 AI 搜索曝光」服务费为月付每月 $99,或年付每年 $999,两种付款方式的服务内容完全相同,均含 1 个 Google 商家资料的持续管理;年付为按年自动续费的订阅,每年续费 $999,您可以在续费日之前随时关闭自动续费,关闭后服务使用到当前已付年度结束,不再续费;月付与年付之间的切换需联系我们安排,在当前计费周期结束后生效;多家店铺的服务范围与费用另行书面约定。本次条款更新前已按原价开通 Google 商家管理的客户,按原约定价格继续计费。AI 回复建议与发布评价回复包含在该服务费内,不另外收费,也不扣除服务积分(Credits)。

「Google 商家创建与基础配置」为可选的一次性服务,费用 $299,适用于尚无 Google 商家资料的客户;网站经营版与自动化版套餐已包含 Google 商家资料建立,不另收取。Google 商家资料的验证方式与时间由 Google 决定,我们会协助您完成,但不保证验证一定通过或在特定时间内完成。网站套餐中的「Google 商家资料建立」属于一次性建站内容,不包含持续管理。

购买网站套餐赠送的搜索曝光服务:基础官网版 1 个月、经营版 2 个月、自动化版 3 个月,自网站上线之日起计算。赠送期内无需提供付款方式,到期后不会自动转为付费服务;我们会在到期前通知您,是否以月付 $99 或年付 $999 继续订阅由您自行决定;赠送期内开通付费订阅的,从开通当天开始计费。赠送的服务期不可折现、不可转让,也不因暂停使用而顺延。

产品页面中标注为「即将支持」或「规划中」的功能尚未上线,不构成对上线时间或内容的承诺;新增功能是否包含在现有价格内,以上线时的说明为准。

Aflame AI 是独立服务商,与 Google 无隶属、合作、认证或背书关系。本服务依赖 Google 提供的接口,若 Google 变更政策、调整接口或限制您的账号,相关功能可能变更或中断,我们将及时告知并尽力协助处理。

您可以随时在客户后台断开连接,或在 Google 账号设置中移除 Aflame AI 的访问权限。授权与数据处理方式适用我们隐私政策中「Google 商家资料连接」一节的规定。

07

TikTok 平台连接与内容发布

Aflame AI 可能允许用户通过 TikTok 官方的授权流程连接自己的 TikTok 账号。

连接 TikTok 账号即表示您授权 Aflame AI 仅执行您所批准的权限范围(user.info.basic、video.publish、video.upload)以及您所选功能允许的操作。

TikTok 相关功能可能包括:识别已连接的账号、读取 TikTok 返回的可用创作者设置与隐私设置、上传草稿内容,以及发布您明确选择并批准的视频或图片(Direct Post)。

在内容发布之前,您需要自行检查所选视频或图片、caption(文案)、privacy level(隐私级别)与可用的互动设置,并明确确认同意发布到已连接的 TikTok 账号。经您确认后,Aflame AI 将按照您确认的发布时间,把您确认的这一版内容发布到该账号;确认后内容或设置有任何变化,都需要您重新确认。未经您确认,我们不会发布内容。

如您使用商业内容披露选项(推广自有品牌 / 品牌合作),您需确保选择准确,并遵守 TikTok 适用的品牌内容与商业内容政策。

您须确保您授权 Aflame AI 上传或发布的任何内容符合适用法律、知识产权要求,以及 TikTok 的服务条款(Terms of Service)、社区自律公约(Community Guidelines)、开发者条款(Developer Terms)及其他适用的 TikTok 政策。

Aflame AI 不保证 TikTok 接口或相关功能持续可用,功能可能因 TikTok 平台、政策、账号状态、权限、调用限额或审核要求的变化而受到影响。

您可以随时通过 TikTok 的账号设置,或在 Aflame AI 中提供该入口的位置,撤销对 TikTok 账号的访问授权。

08

短信(SMS)同意与消息条款

只有在您通过我们的网页表单之一主动勾选同意之后,Aflame AI 才会向您发送短信。这些入口包括:公开的 SMS Opt-In 页面(aflameai.com/sms-opt-in)、购买服务时的结账页面,以及登录后客户后台的通知设置。

上述三处的短信同意勾选框均默认不勾选,且不是付款或使用服务的前提条件。您不勾选同样可以完成下单与正常使用全部服务。

您仅可提交本人拥有或已获授权使用的手机号码。在客户后台开启短信通知时,我们会向该号码发送一次性验证码以确认号码归属。

短信内容仅限于与您的咨询或服务直接相关的交易类通知:咨询回复、服务进度(含内容确认与发布结果)、预约安排、后续跟进与支持通知,以及验证码一类的一次性验证短信。我们不发送营销或推广类短信。

短信频率不固定,视您的咨询与服务进展而定;发送与接收短信可能产生您的运营商收取的短信和数据费用。

您可以随时回复 STOP 退订,回复 HELP 获取帮助;也可以在客户后台关闭短信通知或撤销短信授权。退订不影响您获取其他服务。

您的手机号码与短信同意信息不会被出售、出租或与任何第三方共享用于营销或推广目的。

09

知识产权

本网站所有内容,包括但不限于文字、图形、标志、界面设计、代码及服务方案,均属 Aflame AI 或其合法授权方所有,受著作权法及其他知识产权法律保护。

未经书面许可,您不得复制、修改、传播或以任何商业目的使用本网站内容。

您向我们提交的内容(如需求说明、反馈意见)不会影响您对该内容的所有权,但您授权我们在提供服务范围内使用。

您上传的照片、视频等原始素材,所有权始终归您所有。您授权我们在为您提供相应服务的范围内使用、处理与编辑这些素材(例如剪辑、调整尺寸、用于为您制作并发布的内容)。

素材存储不是独立的存储服务。我们提供的素材上传功能,是为了完成您所购买的服务,不构成文件备份、归档或云端网盘服务。请您务必自行保留原始素材的备份,不要将我们这里作为唯一副本。

原始素材的保留期。对应内容制作并发布完成后,我们原则上继续保留相关原始素材不少于 90 天,以便您在此期间提出修改或复用需求。超过该期限后,我们可对这些原始素材进行清理,以控制存储成本。成品内容不受此限制。

如您对某些素材有更长的保留需求,请提前与我们说明,我们可另行安排。服务终止时,您应在合理期限内自行取回仍需保留的素材。

10

服务变更与中止

我们保留在任何时候修改、暂停或终止全部或部分服务的权利,且不因此对您承担责任。

对于已签订服务合同的客户,服务变更或中止须依据合同约定处理,不受本条款限制。

如服务因不可抗力(自然灾害、政策变化、基础设施故障等)中断,我们不承担相应责任,但会尽力恢复服务并及时通知受影响客户。

11

免责声明

本网站及其内容按「现状」提供,我们不就内容的准确性、完整性或适用于特定目的作出任何明示或暗示的保证。

我们对因使用或无法使用本网站而产生的任何直接、间接、偶然或后果性损失不承担责任,包括数据丢失、业务中断等。

本网站可能包含指向第三方网站的链接,这些网站不受我们控制,我们对其内容及隐私实践不承担任何责任。

12

争议解决

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,并依据加利福尼亚州法律进行解释。

如因本条款或服务产生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,提交美国加利福尼亚州有管辖权的法院诉讼解决。

如需就本条款进行咨询,请发送邮件至:[email protected](Aflame AI 由 HUIWANLI LLC 运营,地址位于美国加利福尼亚州洛杉矶)